为了提高旅游专业员工将理论与实践相结合的能力,对云南人文景观和自然景观有一个客观、详细的认识。2021年11月9日至12日,永利欢乐娱人城旅游专业开展了为期四天的校外实训活动。参加本次实训的人员有20级旅游管理一、二班全体同学,20级导游一、二班全体同学,以及各班的指导教师王颖、盛之纯、王虹和白群方。
本次实训实习旅游专业员工先后到了宜良九乡、澄江化石地自然博物馆、金殿风景名胜区、捞鱼河湿地公园进行实习实训,通过实习实训旅游专业员工切实了解了旅游行业现状,学会了社交中人际交往、沟通方式及相关礼节,也学到了不少的旅游专业知识。让旅游专业员工熟悉了导游业务知识及带团作业流程,培养了旅游专业员工处理突发事件的能力,从而提高自身的综合素质和业务水平。
通过此次实训活动,员工进一步掌握了专业相关实践知识,提高了同学们在导游服务过程中分析问题、解决问题的能力,加深了对旅游、旅游业、旅游资源、旅游产品、旅游商品、旅游者以及旅游市场等概念的认识。培养了员工热爱旅游业、全心全意为旅游者服务的良好职业道德和服务意识。